Cela lui permet d'analyser et d'équilibrer les ressources selon l'échéancier établi tout en créant un programme d'exécution réaliste. Il apporte ainsi de l'objectivité à la planification. Un processus clair accompagné d'un échéancier réaliste permet à tous les membres de l'équipe d'un projet de travailler dans des limites raisonnables. 5. Contrôle de la qualité La gestion de projets permet non seulement d'avoir le temps et les ressources nécessaires pour livrer un projet, mais permet de tester les résultats à chaque étape. Une bonne gestion de projets exige une grille d'évaluation d'étapes à partir de laquelle les équipes peuvent évaluer les résultats en matière de qualité, de faisabilité et de rendement du capital investi (RCI). La gestion de projets fait partie intégrante de l'assurance de la qualité, car elle permet d'établir des étapes et des phases au processus, donnant le temps aux équipes d'évaluer et de tester les résultats à chacune des étapes. 6. Gestion du risque La gestion de projets permet de bien gérer les risques et de les atténuer afin qu'ils ne deviennent pas problématiques.
Et puisqu'elles sont différentes, elles ne se pilotent pas de la même manière. Chacune possède ses modes de gestion et spécificités qui en garantiront le succès. Parlons « gestion »: un peu de théorie au service de la pratique Les anglo-saxons l'expriment mieux que nous, la gestion de projet correspond à « Do the work right » et la gestion de portefeuille à « Do the right work », soit « Bien faire les projets » d'une part et « Faire les bons projets » d'autre part (voir également notre offre Professionnalisation de la gestion de projet et de portefeuille (PPM)). « Gérer un portefeuille, c'est d'abord sélectionner les bons programmes et les bons projets à mener » On a donc une logique intrinsèque qui diffère puisque d'un côté, il s'agit de bien réaliser ses activités et de l'autre, de sélectionner les bonnes activités à réaliser. La gestion de programme quant à elle emprunte tour à tour des éléments structurants de la gestion de projet et de la gestion de portefeuille. On comprend de fait que les compétences requises pour adresser ces concepts divergent dans une certaine mesure.
Tout le monde connaît la gestion de portefeuille de projets. Mais la gestion de programme de projets, ça vous dit quelque chose? De plus en plus répandue dans les entreprises, la gestion par programme se veut la coordination de projets similaires pour l'atteinte d'un objectif stratégique spécifique. D'accord, mais en quoi est-ce que cette façon de faire peut vous aider à mieux gérer les coûts et les délais de vos projets? « Par exemple, si vous avez 10 projets informatiques que vous gérez de façon indépendante, vous ne maximisez pas les appels d'offres ni les plateformes informatiques », explique Benoit Lalonde, président-fondateur de GPBL Penser Projet. Briser le portefeuille de projets en programme Plus que jamais, les entreprises des différents secteurs d'activités au Québec ont tout à gagner à coordonner l'ensemble des projets au moyen d'un programme. « La gestion par programme permet de faire monter l'hélicoptère et de se doter d'une vision globale de projets similaires, soit par client, soit par territoire, soit par produit.
Les techniques d'ordonnancement dans le cadre de la gestion d'un projet ont pour objectif de répondre au mieux aux besoins exprimés par un client, au meilleur coût et dans les meilleurs délais, en tenant compte des différentes contraintes. L'ordonnancement se déroule en trois étapes: La planification: qui vise à déterminer les différentes opérations à réaliser, les dates correspondantes, et les moyens matériels et humains à y affecter. L'exécution: qui consiste à la mise en œuvre des différentes opérations définies dans la phase de planification. Le contrôle: qui consiste à effectuer une comparaison entre planification et exécution, soit au niveau des coûts, soit au niveau des dates de réalisation. Il existe trois grandes méthodes d'ordonnancement: le diagramme de Gantt, la méthode le PERT (Program Research Technic)et MPM 1-1 Le Diagramme de Gantt. 1. Principe. Ce type de diagramme a été mis au point par un américain Henry Gantt. On représente au sein d'un tableau, en ligne les différentes tâches et en colonne les unités de temps( exprimées en mois, semaines, jours, heures…) La durée d'exécution d'une tâche est matérialisée par un trait au sein du diagramme.
Dans un programme, on peut imaginer que des projets puissent continuer même si le programme est remis en cause. Concrètement, dans un programme, chaque projet a son propre Business Case, c. -à-d. sa propre justification. Dans le gros projet, il n'y a qu'un seul Business Case et les sous-projets sont créés afin de faciliter la gestion d'un projet très complexe. Le programme a aussi son propre Business Case qui explicite les gains générés au niveau du programme et justifie la création de cette couche de management supplémentaire. Différences Programme vs Portefeuille Un portefeuille rassemble des projets qui n'ont pas forcément de rapport entre eux. Dans un programme, c'est justement le rapport existant – ou possible – entre les projets qui est la raison d'être du programme. Le terme rapport est volontairement assez vague pour couvrir des situations diverses. L'exemple évident de rapport entre les projets est la notion d'interdépendance (ex: le projet A utilise un résultat du projet B). Dans ce cas, le programme permet de renforcer le contrôle par une meilleure coordination entre les projets.
Intégrer ces notions chez vos collaborateurs, c'est mettre un premier pas – nécessaire mais non suffisant – dans la recherche de performance. Il est bon de faire comprendre qu'au-delà de l'aspect théorique, les processus liés à ces principes de gestion sont empiriquement bénéfiques à votre organisation. Saurez-vous faire le premier pas? Rendez-vous sur l'article Gestion de projet, gestion de programme, gestion de portefeuille: quel système adopter pour mon organisation?
Champs d'application d'un programme [ modifier | modifier le code] Un programme s'applique à un objectif qui se manifeste d'une façon totalement transversale dans une entreprise ou une organisation. On peut citer: La responsabilité sociétale des entreprises et le développement durable: Elle inclut: le respect des chartes d'entreprise, le respect des exigences d' éthique, le respect du code de déontologie du secteur d'activité de l'entreprise, le respect de la réglementation, l'adoption de mesures sur une base volontaire. L' intelligence économique: Le processus qui permet à l'entreprise d'orienter sa stratégie, incluant tout le cycle: Recueil des informations, Analyse et structuration des informations, Déclinaison de la stratégie, Mise en œuvre des plans d'action, Évaluation. L' ingénierie des connaissances: Gestion du savoir, des connaissances, plutôt orientée en interne de l'entreprise (en anglais knowledge management). L'ingénierie des connaissances permet de bâtir la mémoire de l'entreprise.